Kita diajarkan untuk mampu BERBICARA sejak balita. Bahkan kemampuan berbicara menjadi tolok ukur tumbuh kembang.
Setelah dewasa pun kita dituntut untuk mampu berbicara dengan efektif
saat rapat, diskusi dan presentasi. Bahkan ada pelatihan Talk Manner dan Public
Speaking bagi yang ingin lebih tampil berbicara secara profesional.
Namun, sangat jarang kita diajarkan untuk mampu MENDENGAR.
Padahal kesalahpaham dan konflik banyak terjadi hanya kita SALAH
MENDENGAR. Banyak orang sekarang lebih suka bicara dan tampil menjadi pusat
perhatian karena kemampuannya berbicara. Dan karena kita tidak pernah belajar
dan diajarkan mendengar dengan baik, maka banyak kesalahan dalam menafsirkan
dan memahami apa yang dibicarakan.
Kemampuan MENDENGAR (deep listening) perlu diasah, sehingga kita mampu
menangkap apa yang tersirat dalam pembicaraan, bukan hanya sekedar mendengarkan
kalimat yang diucapkan. Mendengarkan seseorang dengan tulus tanpa persepsi dan
tanpa tendensi membutuhkan keahlian tersendiri, perlu terus diasah dan
dilakukan setiap waktu, sehingga menjadi kebiasaan yang positif.
Jika kemampuan MENDENGAR ini Anda anggap penting dan perlu dilakukan,
kapan Anda akan memulainya?
Wallahualam,
coach Rully Bhaskara
Career Planner & Business Coach
0 comments:
Post a Comment