AGILE: Kecepatan, Kelincahan & Ketepatan

Pandemi yang telah berlangsung hampir 2 tahun ini menimbulkan fenomena perubahan yang luar biasa. Khususnya di sektor bisnis, pandemi menimbulkan fenomena “Big Reset” atau secara sederhana diartikan sebagai “mulai dari awal kembali”. 

Bisnis besar maupun UMKM dipaksa untuk mengubah bisnis modelnya, ubah strategi dan bahkan ubah bisnisnya (pivot) jika ingin tetap bertahan. Kondisi pandemi menjadikan semua sektor bisnis memulai dari awal kembali, bersama-sama. Karena sama-sama tidak punya pengalaman menghadapi pandemi covid-19 seperti ini.

Kondisi ini membutuhkan kecepatan bertindak dan mengeksekusi langkah strategis bisnis. Kecepatan dalam perencanaan yang tidak terlalu berbelit-belit dan kecepatan dalam membuat keputusan. Dalam kondisi pandemi seperti ini, perencanaan dan strategi tidak bisa lagi dibuat untuk jangka panjang. Karena perubahan yang sangat cepat bisa terjadi kapan saja.

Selain kecepatan, maka bisnispun butuh kelincahan dalam bertindak. Lincah mengambil keputusan yang kadang nyeleneh menjadi hal yang normal saat ini. Dan kelincahan ini membutuhkan beban operasional/overhead yang juga ringan. Karena beban operasional/overheadyang besar dan prosedur rumit tidak akan membuat sebuah perusahaan bisa lincah. 

Setelah kecepatan dan kelincahan, maka selanjutnya adalah ketepatan dalam memprediksi kemana arah bisnis kedepannya. Karena cepat dan lincah saja bisa berbahaya bagi bisnis. Itu mengapa seorang pebisnis perlu tepat dalam memprediksi arah dari bisnis kedepan seperti apa. Tentu dengan dukungan riset yang menyuguhkan data dan fakta.  

Kecepatan, kelincahan dan ketepatan inilah 3 poin penting dari apa yang disebut dengan Agility. Untuk bisa bertahan dan tumbuh di era pandemi, maka bisnis perlu memiliki 3 poin penting Agility ini sebagai sebuah aset yang sangat bernilai. 

Pada akhirnya semua perubahan yang terjadi pada bisnis ujung-ujungnya adalah bagaimana bisa mendatangkan dan mendapatkan customer/konsumen. Maka penting untuk fokus pada perubahan perilaku konsumen. 

Selamat menyambut September Ceria, bisnis semakin sukses penuh keberkahan, aamiin.

Rully Bhaskara
Certified Business Coach